Reclamações e Recursos
A Revista Portuguesa de Enfermagem de Saúde Mental (RPESM) aceita reclamações e recursos relativos ao processo editorial, revisão por pares, decisões editoriais, conduta dos intervenientes ou conteúdos publicados.
Reclamações
As reclamações devem ser enviadas para revista.aspesm@gmail.com e incluir:
- identificação da pessoa que apresenta a reclamação;
- referência do manuscrito ou artigo, quando aplicável;
- descrição clara da situação;
- documentação ou evidência relevante;
- resultado ou esclarecimento pretendido.
A receção será acusada, sempre que possível, no prazo de cinco dias úteis. As reclamações serão analisadas de forma confidencial, imparcial e proporcional.
Quando a reclamação envolva a pessoa responsável pela sua apreciação, será encaminhada para outro membro independente da Comissão Editorial, para a entidade proprietária da revista ou para um perito externo.
Recursos de Decisões Editoriais
Os autores podem recorrer de uma decisão quando considerem que ocorreu um erro factual, científico, ético ou processual relevante.
O recurso deve:
- ser apresentado pelo autor correspondente;
- ser submetido, preferencialmente, nos 15 dias úteis seguintes à decisão;
- identificar claramente os fundamentos do recurso;
- responder aos motivos apresentados na decisão editorial;
- incluir nova informação relevante, quando exista.
A mera discordância com os pareceres ou com a decisão não constitui, por si só, fundamento suficiente.
O recurso será apreciado por um editor que não tenha conflito de interesses. Poderá ser solicitada nova avaliação por um revisor independente. Normalmente, é admitido um único recurso por manuscrito e a decisão resultante é final.
A apresentação de uma reclamação ou recurso não prejudica os autores nem influencia a apreciação de futuras submissões.
Última atualização: agosto de 2026.
